الأسئلة الشائعة وسياسة
في هذا القسم، ستجد إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول طلبات الشراء، الشحن، الإرجاع، والتواصل مع فريق خدمة العملاء، سواء كنت داخل الكويت أو عميلًا دوليًا.
من خلال الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا. سيتم أيضًا نشر معلومات إعادة التخزين على حساب إنستغرام @nounhijabs وموقعنا الإلكتروني www.nounhijabs.com. .www.nounhijabs.com .
- حتى 24 ساعة داخل الكويت.
- من 3 إلى 4 أيام عمل للشحن الدولي.
يتم شحن جميع الطرود عبر DHL أو FedEx أو ARAMEX حسب أفضل أسعار الشحن المتاحة لك ولبلدك.
نهدف إلى الرد خلال 24 ساعة. يرجى ملاحظة أن هذه المدة قد تطول خلال فترات إطلاق المنتجات أو بعدها مباشرة.
نعم. تواصل معنا على:
+965 66612 6044
+965 66612 6044 سنقوم بإرسال بدائل فقط للمنتجات التالفة أو المفقودة في غضون 14 يومًا من استلام الطرد.
قد تكون المنتجات المشحونة خارج الكويت خاضعة للرسوم الجمركية والضرائب و/أو التكاليف الإضافية، وهذه التكاليف غير مشمولة في إجمالي تكلفة طلبك، ولن يتم تغطيتها أو تعويضها من قِبل Nounhijabs.
يرجى التحقق من مكتب الجمارك في بلدك لمعرفة التكاليف الإضافية قبل تقديم طلبك.
قد يستغرق استلام تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني ما يصل إلى 24 ساعة بسبب الطلبات الكثيرة. إذا لم تستلم رسالة تأكيد الطلب بعد 24 ساعة، اضغطي هنا للتواصل عبر الواتساب click here to contact us via WhatsApp.
قد يستغرق استلام تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني ما يصل إلى 24 ساعة بسبب الطلبات الكثيرة. إذا لم تستلم رسالة تأكيد الطلب بعد 24 ساعة، اضغطي هنا للتواصل عبر الواتساب click here to contact us via WhatsApp.
لا، ولكن من خلال إنشاء حساب، ستصبح عضوًا في برنامج Nounhijabs VIP، مما يمنحك الوصول إلى معلومات الطلب والشحن. كما سيتم إضافتك إلى قائمة البريد الإلكتروني للحصول على تحديثات حصرية مستقبلية.
يمكنك إلغاء الطلب وتقديم طلب جديد عبر التواصل معنا على الرقم الخاص بخدمة العملاء.
انقر هنا للتواصل معنا عبر واتساب
